IT信息技術(shù)在企業(yè)中，還是挺重要的，關(guān)乎著企業(yè)的命脈。而對于信息的保護，也是需要的，可以通過認證iso20000體系，在員工績效考核、服務(wù)量化起到了相應(yīng)的作用。下面和大家講一下，申請認證需要提供哪些證件？

iso20000體系認證包括以下這些文件：

1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；

2、 組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件；

3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標記的記錄等復(fù)印

4、申請組織簡介：

4.1、組織簡介（1000 字左右）

4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程

4.3、組織機構(gòu)圖或職能表述文件

5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）

5.1、服務(wù)管理方針和計劃

5.2、服務(wù)級別協(xié)議

5.3、能力管理流程

5.4、服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程

5.5、服務(wù)級別管理流程

5.6、服務(wù)報告流程

5.7、信息安全管理流程

5.8、IT 服務(wù)預(yù)算和核算流程

5.9、業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程

5.10、供方管理流程

5.11、事件管理流程

5.12、問題管理流程

5.13、配置管理流程

5.14、變更管理流程

5.15、發(fā)布管理流程

5.16、整個體系文件的結(jié)構(gòu)和清單

6、申請組織體系文件與 ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對照說明

7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料

8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明

企業(yè)的發(fā)展離不開信息技術(shù)支持，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。企業(yè)需要相應(yīng)的進行認證，能夠幫助企業(yè)高效的運行。

科泰集團（mcxym.com） 成立13年來，致力于提供高新技術(shù)企業(yè)認定、名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品認定、省市工程技術(shù)研究中心認定、省市企業(yè)技術(shù)中心認定、省市工業(yè)設(shè)計中心認定、省市重點實驗室認定、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”、專利軟著申請、研發(fā)費用加計扣除、兩化融合貫標認證、科技型中小企業(yè)評價入庫、專利獎、科學(xué)技術(shù)獎、科技成果評價、科技成果轉(zhuǎn)化、ISO體系認證等服務(wù)。關(guān)注【科小泰】公眾號，及時獲取最新科技項目資訊！